返品について

返品期限

基本的にはお受けしておりませんが、万一配送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。送料・振込手数料は当店負担で交換させていただきます。
(在庫がない場合は入荷してからの出荷、もしくは返金処理となりますことをご了承くださいませ。)

返品送料

ご注文間違い、お客様のご都合による返品・交換に関する商品の送料や振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

お支払い方法

銀行振込

前払いによるお支払方法です。
口座番号は受注確認メールでお知らせ致します。
受注確認メール到着後､5日以内にお振込をお願いします｡
入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
銀行は次の2つからお選びいただけます。

◆静岡銀行

◆ゆうちょ銀行
総合口座をお持ちの場合、ATMを利用した当店総合口座への振込手数料は月1回なら無料、2回目以降でも123円です。
　

郵便振替

前払いによるお支払方法です。
口座番号は受注確認メールでお知らせ致します。
受注確認メール到着後､5日以内にお振込をお願いします｡
入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

◆払込書に記入し、ATMを利用して当店の振替口座に振り込む場合の手数料は次の通りです。
払込金額5万円未満：152円
払込金額5万円以上：366円

クレジットカード

VISA・Master・DINERS・JCB・American Expressがご利用いただけます。(1回払いのみ)
カード情報は当サイトで保有せず、GMOイプシロン株式会社にて暗号化を行い厳重管理しておりますので、安心してご利用下さい。

商品代引（着払い）

商品お届け時、配送業者に<商品代金＋送料＋代引手数料>を、現金にてお支払い下さい。
商品代金10,000円(税込)以上の場合は、商品代金＋代引手数料の合計をお支払い下さい。

◆代引手数料
〜10,000円未満　330円(税込)
〜30,000円未満　440円(税込)
30,000円以上の場合は当店で負担いたします。　　　　
　
代引き発送後、お客様のご都合で5日以内にお受け取り頂けない場合は、申し訳ございませんがキャンセル扱いとし、往復の送料をご請求させて頂きます。

ゆうパック・レーターパック・クリックポストでお送りする場合、代引はご利用頂けません。

配送方法・送料について

【西濃運輸またはゆうパック】

●西濃運輸
梱包後、3辺の合計サイズが130cm、20kgまでの商品は「カンガルー便」でお届けします。
送料は全国一律700円(税込)

配達日及び配達時間の指定を承っております。以下からお選び下さい。ご指定がない場合は「希望なし」で発送させて頂きます。
　・午前（9時〜12時）
　・午後（13時〜17時）

●ゆうパック
梱包後3辺の合計が131〜170cmの商品はゆうパックでのお届けとなります。その場合は商品説明に明記いたします。
送料は全国一律700円(税込)
代引はご利用頂けません。

配達時間帯のご希望を承ることができますが、詳細はメールにてお知らせ致します。

●その他の運送会社
上記以外の大型家具は、佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります。その際は商品説明欄にその旨明記いたします。

※商品の発送には、使用済みの段ボール箱などを使用する場合がありますが、なにとぞご了承下さい。

【レターパックプラス】

A4サイズ以内で重量4kgまでの商品につきましては、レターパック（送料税込520円）でお送りすることもできます。

対面でお届けでき追跡も可能ですが、お届け日時のご指定や代引はご利用いただくことができません。

商品説明に「レターパックプラス利用可能」と明記された商品に限ります。

【クリックポスト】

割れ物以外でA4サイズの封筒に入り、厚さ3cm以内の商品は、
クリックポスト(送料税込200円)でお送りすることもできます。

代金引換え、配達日時のご指定はご利用いただけません。商品説明に「クリックポスト利用可能」と明記された商品に限ります。お届けまでには3〜4日かかります。

補償がつかないことと、郵便受けへの投げ込みとなるという点はご了承下さい。万が一、紛失と言う事態になった場合は免責とさせて頂きます。

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